politique de confidentialité
Avis de non-responsabilité juridique
Chez 216k Escaope Room, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Qui sommes-nous
Ce site web est exploité par Brothers Event Management sà rl, située au 10 rue du Puits, L-2355 Luxembourg. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter au 26313037 ou à l'adresse claim@brothers.lu.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :
Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
Nom du groupe ou de l'organisation (par exemple, école ou entreprise)
Détails de paiement (traités en toute sécurité via des fournisseurs tiers)
Données de localisation (si nécessaires au jeu)
Données de l'appareil (navigateur, adresse IP, système d'exploitation)
Données de performance du jeu (scores, noms des équipes)
3. Comment nous collectons les données
Nous collectons et utilisons vos informations pour :
Traiter les réservations et les paiements
Fournir du contenu de jeu et un support de gameplay
Communiquer avec vous concernant votre réservation ou vos demandes de renseignements
Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
Se conformer aux obligations légales
5. Base juridique du traitement
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), nous traitons vos données sur la base :
Votre consentement
Nos obligations contractuelles de vous fournir des services
Nos intérêts légitimes dans l'amélioration de nos jeux et services
Conformité légale là où elle est requise
6. Partage de données
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire pour :
Traiter les paiements
Fournir du contenu numérique (par exemple, des services de messagerie électronique ou du stockage en nuage)
Soutenir la technologie liée au jeu
Tous les tiers sont conformes au RGPD et tenus de protéger vos données.
7. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies [lien si disponible].
8. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique ou pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
9. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
Accéder aux données que nous détenons sur vous
Demander la correction ou la suppression de vos données
S'opposer à certains types de traitement ou les restreindre
Retirer son consentement à tout moment
Déposer une plainte auprès de la Commission nationale de protection des données (CNPD)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à claim@brothers.lu.
10. Modifications de cette politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa nouvelle date d'entrée en vigueur.